Hledáme posilu do našeho reklamačního oddělení! 🚀🔧

Hledáme šikovného reklamačního technika, který se připojí k našemu reklamačnímu oddělení! Pokud máš technické dovednosti, rád/a se ponoříš do světa reklamací našich zařízení a chceš se podílet na poskytování kvalitního servisu směrem k našim zákazníkům, tak si můžeme rovnou plácnout! 🤝

Budeš mít možnost se dostat k super produktům, které můžeš rozebrat a zkoumat, testovat a vracet někdy i jako “skoro nové” koncovým zákazníkům. No a co tě tedy čeká?

• vyřizování a řešení reklamací včetně vedení kompletní agendy procesu reklamací v listinné i elektronické podobě
• posuzování technické oprávněnosti u reklamací ze strany zákazníků
• drobné opravy a analýza závad sortimentu Niceboy
• podávání podnětů na kontrolu kvality

Náplň práce už znáš, ale bez čeho se u nás neobejdeš?

• zodpovědnost, spolehlivost, samostatnost a pečlivost - bez toho se u nás neobejdeš
• skvělé organizační dovednosti
• proaktivní přístup a chuť učit se a věnovat se novým věcem
• schopnost pracovat v týmu
• nutností je uživatelská znalost práce s PC
• základní znalost anglického jazyka výhodou
• výhodou je pokud budeš mít “vyhlášku 50”

A na co se k nám můžeš těšit?

• tým mladých kolegů, kteří táhnou za jeden provaz a jsou pro každou legraci
• stabilní zázemí českého výrobce spotřební elektroniky, který patří mezi nejsilnější firmy na trhu v oblasti audio elektroniky
• pravidelné týmové akce - snídaně, grilovačky, sportovní aktivity, teambuildingy a mnohé další
• zaměstnaneckou slevu na produkty
• Multisport kartu a stravenkovou kartu Pluxee
• možnost parkování v areálu
• pejsci, kočičky a další zvířátka mají vstup povolen 🐕🐈

Místo výkonu práce: Uhříněves (skvělá dopravní dostupnost vlakem a autobusem z Prahy)

Jsme NICEBOY a pravděpodobně nás znáš díky našim sluchátkům a reprákům, ale od roku 2016, kdy jsme se poprvé objevili na trhu, se naše portfolio rapidně rozrostlo. Nyní u nás koupíš i produkty pro péči o tělo, domácnost a smart home. Vždycky jsme si kladli ambiciózní cíle a díky tomu jsme se dostali mezi dvě nejsilnější značky na trhu v rámci audio elektroniky. Chceme se stát jedním z předních prodejců elektroniky ve střední Evropě! Plánujeme rozšiřovat produktové portfolio, expandovat do dalších evropských zemí a posilovat B2B partnerství 💪