Přidáno před 2 dny

IT helpdesk - Pardubice (centrum) - vhodné pro juniory

Plat neuveden

  • Firma:

    QUICKSOURCE spol. s r. o. (personální agentura)

  • Místo pracoviště:

    Pardubický kraj

  • Pracovní poměr:práce na plný úvazek
  • Smluvní vztah:práce na živnostenský list/IČO, dohoda o pracovní činnosti
  • Vzdělání:středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
  • Jazyky:angličtina výhodou (mírně pokročilá)
  • Vhodné i pro:osoby bez praxe
  • Zařazení:pracovník help desku, správce aplikačního sw, správce operačních systémů a sítí, support is, technik hw, is/it: správa systémů a hw

Co říká QUICKSOURCE spol. s r. o. o pozici

Nové zajímavé IT projekty najdete na quicksource.cz

Orientujete se v oblasti IT, baví vás řešit problémy a chcete získávat nové zkušenosti v oblasti IT podpory?

Pozice je vhodná i pro absolventy středních/vysokých škol, kteří chtějí nastartovat kariéru v IT!

Začít můžete ihned.

Běžná pracovní doba, žádné pohotovosti.

Pracovat budete v centru Pardubic pro prestižní společnost.

Co bude vaše každodenní práce:

  • příjem, evidence a řešení požadavků zaměstnanců banky v oblasti IT
  • požadavky budete řešit nejčastěji telefonicky nebo přes servisní nástroj ServiceNow
  • pokud požadavek nebudete moct vyřešit sami, budete ho předávat dál do týmu IT
  • budete koordinovat a sledovat řešení požadavků
  • a budete komunikovat s uživateli

Na konci bude výsledkem spokojený uživatel a vyřešený problém :)

Co očekáváme od vás:

  • IT je vaším koníčkem
  • máte už nějaké zkušenosti s IT podporou nebo alespoň znalosti ze školy nebo pomáháte lidem ve vašem okolí s různými problémy v IT (nastavení počítače, připojení tiskárny, nastavení aplikace do mobilu ....)
  • rádi hledáte řešení problémů
  • baví vás komunikace s lidmi (tady to bude z 90% po telefonu)
  • máte trpělivost a ochotu vysvětlit uživatelům i ty nejjednodušší věci

Ideálně máte také nějaké odborné znalosti

jako například

  • znalost operačních systémů WIN 10/11
  • uživatelská znalost O365
  • zkušenosti se vzdálenou správou
  • zkušenost s nějakým systémem na správu požadavků
  • velkou výhodou je znalost ServiceNow (ale není nutná)

Začít můžete ihned, spolupráce je dlouhodobá.

Práce v centru Pardubic.

Nástup možný ihned.

Práce pouze v pracovních dnech, směny 7-15,30 a 8,30-17 nebo 9,30-18.

Žádné pohotovosti.

Dlouhodobá spolupráce.

Spolupráce je na IČO nebo DPČ.

Pokud vás tato pozice zaujala, napište mi co nejdříve.

Pošlete mi váš profil a napište co už v IT umíte.

Děkuji.

Kontaktní údaje

Petra Musilová

Quicksource

+420 724 947 028